カミールに独占インタビュー!特徴や強みを教えてもらいました。

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電話占いサービスは数多く存在しますが、運営歴はまだ1年半程(2019年5月現在)と短いものの人気急上昇中の電話占いサービスが、『カミールVoIP』です。

今回は、カミールの藤沢さんが、特別に大人気の秘密を教えてくださいました!

カミールの藤沢さんに独占インタビュー

さて今回は、藤沢さんにカミールの大人気の秘密について伺います。

はじめにカミールの基本的な情報をおさらいしましょう。

  • サービス名:電話とチャットで恋愛相談カミールVoIP
  • 運営歴:約1年半(2019年5月現在)
  • 所属占い師:約30名
  • 鑑定料金:150円~330円(1分間)

上記の情報を踏まえて、藤沢さんへのインタビューをご覧ください。

Q1.カミールの理念を教えてください。

藤沢さん:安心・安全で利用できる環境の提供です。
これはお客様に限らず、占い師も含めた利用環境の整備を指します。
その人の人生に関わる相談をしに訪れるお客様が多い中、サイトの作りや鑑定師の質に不満を感じるお客様をなくすことにより、有意義な鑑定ができると私たちは信じております。

インタビュアー:なるほど、お客様が安心して利用できるサイト作りに励まれているのですね。

藤沢さん:また、ユーザー面だけではなく、お客様とセッションする占い師の働く環境にも気を遣っています。
占い師の働く環境を整えたり、頻繁にヒアリングを行い占い師目線の意見を取り入れることで、常に占い師がフルパフォーマンスを発揮できる状態を提供しています。
ですので、カミールでは鑑定師の数は少ないですが、いつどの先生に入っても、満足のいく鑑定を受けらえる状態を提供することが出来ております。

Q2.カミールの得意な相談内容を教えてください。

藤沢さん圧倒的に不倫、復縁(復活愛)です。
先生方の中にも、実際に不倫や復縁で悩まれた実体験を持つ方が多いので、占いの結果と客観的に見た現状を踏まえたうえで幸せになる道を示してくださいます。

インタビュアー:ありがとうございます。お客様にはどういった方が多いのでしょうか?

藤沢さん:一言で言うと、出口のない迷路に迷い込んでしまった方がいらっしゃいます。
何年もの間同じ悩みで苦しまれている方もや、恋愛において行動するための一歩が踏み出せずに悩まれている方が多い印象です。
ほとんどの方があれこれと頭を悩ませた結果、何が正解なのか、どうすればいいのかを見失ってしまうことが多いようです。
友達などには相談できない深い悩みを持つお客様もいらっしゃいますので、最後の希望として占い師の力を求め、カミールに駆け込んできた、といった感じです。
上にあげたように、何年も同じ悩みを持ち続ける方もいれば単発的な悩みを抱えたときにふらっと訪れる方など種類は様々です。
どの方にも共通して言えることは、皆さん心の奥底から幸せになりたい、楽になりたいと願われております。
カミールはそんな終わりのない悩みを抱えたお客様を、少しでも幸せに導くことができればと思い日々運営をしております。

Q3.これだけは他社に負けない!といった強みを教えてください。

藤沢さん:それは機動力の高さですね。
実はチームメンバーは合計でも10人に満たないような小規模な体制で運営をしております。
姉妹サイトも運営していますが、そちらを合わせた数になります。
小規模チームなので、すべてをやろうと思っても対応することが難しいです。
ですので、今やるべきこと・やりたいことを並べてみて、どれが一番必要とされているのか、どれが重要なのかを精査しながら進めているので、結果として無駄な開発や施策がなく効率的で効果的な運営ができていると思います。

インタビュアー:機動力が活かされたようなエピソードはありますか?

藤沢さん:この機動力をもって、お客様からの声をすぐに拾って修正したり、占い師からの要望を瞬時に対応したりしています。
小さな信頼を積み重ねることによって、カミールは少しづつコアなお客様を増やしていくことが出来ております。
やはりコアユーザーになられる方はお問い合わせを利用し運営に対してご意見を下さったりする方が多い印象ですね。

Q4.人気の先生について、人気の秘訣や本当に当たるのかなどを教えてください。

藤沢さん:人気の占い師の人気の秘訣は、

  1. 経験値の高さ
  2. 勤勉さ
  3. トーク力

この3つになると思います。
鑑定の経験を多く積むことにより、物事を多角的に視る能力が養われ、お客様に対して様々な角度からアドバイスをすることができるようになります。
そのうえで、日々占術を勉強し続けることによって視えているものをより正確に把握し、分析する能力が備わるのです。
鑑定能力が非常に高い方でも、うまくお客様に伝えることが出来なければ人気が出ることはまずありません。
しっかりとしたトーク力を備えてるからこそ、お客様にわかりやすく伝えることができ、理解をしていただけることによって満足度へと繋がるのです。

インタビュアー:お客様に上手く伝えられるトーク力が大切ということですね。
鑑定結果が当たるのかも重要かと思うのですが、カミールの占い師さんは当たるのでしょうか?

藤沢さん:本当に当たるかについてですが、実際に「視えてる先生」というのは数多くいらっしゃいます。
得意占術などにもよりますが、一度占った鑑定結果にはいわゆる有効期限のようなものがございます。
悩んでいるから毎日鑑定に来るのがいい訳ではなく、一度占うと2週間はその鑑定結果が効力を持っているため、次回は2週間後に鑑定をするとまた運気が変わっている。といった感じです。
用法・容量を守り、鑑定してもらう占い師と相談したうえで鑑定していくことでより正確な鑑定になっていくのです。
そこは実際に鑑定に入った際に先生に聞いていただければ快く相談に乗ってくれるはずです。

Q5.この記事を読んでいる方に何か一言お願いします。

藤沢さん:カミールは、電話占い・ライブ占い・チャット占いの3つの鑑定方法でお楽しみいただけるサービスとなっております。
じっくりとお話しをして鑑定したい方にはオーソドックスな電話占い、対面鑑定のような信頼や安心感が欲しい方にはライブ占い、気軽に相談したかったり電話やライブが苦手な方にはチャット占いをお勧めしております。
どの鑑定でも、お客様の悩みを解決すべく各占い師が未来へと導いてくれます。
一人で悩みを抱えるのではなく、お客様に寄り添ってくれる占い師に是非お話しをしてみてください。
カミールはお客様が幸せになるためのお手伝いをさせていただきます。

インタビュアー:ありがとうございました。

カミールの公式ページへは、こちらからアクセスできます。

ぜひカミールのお客様に寄り添ってくれる鑑定を受けてみてください!

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